General
Activación de la autenticación SMTP en Outlook
El presente documento tiene como objetivo guiar paso a paso la verificación y activación de la autenticación SMTP en Outlook, en caso de que, una vez configurada la cuenta, el usuario reciba rebotes o errores al enviar correos salientes. Abre Outlook ...
Importar correos (archivo PST) contactos y reglas en Outlook (Windows)
El presente documento proporciona una guía paso a paso para importar los correos, contactos y reglas en Outlook. Este procedimiento está diseñado específicamente para equipos con sistema operativo Windows que utilizan Outlook en su versión clásica ...
Exportar reglas, contactos y carpetas en Outlook
El presente documento proporciona una guía paso a paso para exportar los contactos, reglas y carpetas de Outlook. Este procedimiento está diseñado específicamente para equipos con sistema operativo Windows que utilizan Outlook en su versión clásica ...
Cómo crear un nuevo perfil en Outlook (Windows)
El presente instructivo tiene por objeto guiar paso a paso en la creación de un nuevo perfil en Outlook (versión de escritorio en Windows). 1. Abre el Panel de control y asegúrate de que la vista esté en iconos pequeños (Small Icons). Luego haz clic ...
Compartir archivos y carpetas en SharePoint
El presente documento explica el paso a paso para compartir SharePoint. Requisitos: Tener una cuenta de Microsoft y estar con el OneDrive iniciado. Pasos 1. Abra SharePoint en la web y vaya al sitio donde desea compartir archivos. 2. Seleccione el ...
Instalación y configuración de Zoiper IOS
En el presente documento se indicaran los pasos necesarios para la configuración y uso de la aplicación "Zoiper", destinada para realizar llamadas a través de telefonía IP. Requerimientos Se requiere instalar la aplicación "Zoiper" Para ello es ...
SINCRONIZACIÓN DE SHAREPOINT
El presente documento explica el paso a paso para sincronizar SharePoint de manera local. Requisitos: Tener una cuenta de Microsoft y tener OneDrive iniciado. 1. Abra su navegador y accede a Microsoft 365 e inicia sesión con su cuenta. ...
Instalación teléfono IP Android
Instalación teléfono IP Android: 1. Ingresar a la Playstore y buscar "Zoiper" en el buscador. Instale la versión estándar. Presione la opción "Agree & Continue" para continuar con la pantalla de configuración. Salte la pantalla de ofertas de pago ...
Acceso a correo a través de Outlook Web.
KLG TECHNOLOGY LLC Acceso a correo a través de Outlook Web. Requisitos Conocer su contraseña actual de correo Para poder iniciar sesión debemos acceder al siguiente enlace Iniciar sesión en Outlook (microsoftonline.com) el cual nos solicitara nuestra ...
Configuración de cuenta Outlook (new) versión escritorio.
KLG TECHNOLOGY LLC Configuración Outlook (new) Requisitos Conocer su contraseña actual de correo Lo primero que debemos realizar es buscar la aplicación Microsoft Store Posteriormente debemos buscar la aplicación Outlook (new) y realizar su ...
Configuración de cuenta Outlook versión escritorio.
KLG TECHNOLOGY LLC Configuración Outlook Requisitos Conocer su contraseña actual de correo Lo primero que debemos realizar es buscar la aplicación Outlook y abrirla Una vez abierta nuestra aplicación nos solicitara ingresar nuestra cuenta (ejemplo ...
Configuración de cuenta en Outlook móvil
KLG TECHNOLOGY LLC Configuración Outlook Móvil Requisitos Conocer su contraseña actual de correo. Tener descargada y actualizada la aplicación Outlook en su teléfono Lo primero que debes realizar es abrir tu aplicación de Outlook y seleccionar el ...
Cambio contraseña cuenta Office 365
KLG TECHNOLOGY LLC Cambio de contraseña cuenta Office 365 Requisitos Conocer su contraseña actual de correo. Ingresar al siguiente enlace https://www.office.com/ En la presente pagina debe seleccionar Iniciar sesión Lo primero que debemos realizar en ...
Reconfiguración IMAP y SMTP para Outlook Móvil
KLG TECHNOLOGY LLC RECONFIGURAR IMAP Y SMTP Móvil Requisitos Credenciales de acceso a cuenta IMAP (pruebajose@poseal.cl) Configuración Cuenta móvil Abrimos la aplicación donde en la esquina superior izquierda hay un icono de casa el cual ...
EMAIL/ Rebote de correos
Contexto periódicamente correos enviados por usuarios son eventualmente "rechazados". Al revisar el texto o contenido del rechazo se identifica las causas del error o rechazo. Verifique dicho texto y compárelo con las opciones de rechazo indicadas a ...
CORREO/ ¿Cómo agregar autenticación multi-factor?
Contexto Los servicios de correo poseen para su conexion, un usuario (nombre@midominio.com) y una contraseña. Tal par de datos permiten en general el ingreso a las cuentas de correo, sin embargo, debido al aumento de riesgos en la red, phishing, ...
Cómo configurar Microsoft Authenticator
El presente documento brinda los pasos necesarios para la configuración de la aplicación Microsoft Authenticator. La aplicación Microsoft Authenticator proporciona un nivel de seguridad adicional para su cuenta, como las contraseñas se pueden ...
Win10Pro/ ¿Cómo y cuándo se activa una licencia de Windows 10 Pro en mi organización?
La licencia de Windows 10 Pro se activa segun las politicas de licenciamiento provistas por Microsoft. Para el caso de una organización normalmente se presentan los siguientes escenarios posibles que implican licenciamiento: Si el equipo es nuevo, ...
GOOGLE MAIL/ Crear etiqueta en Gmail (Archivar correos recibidos CC)
El documento presenta los pasos necesarios para que los correos, donde el usuario este añadido como "CC", lleguen directo a una carpeta o etiqueta en Gmail y no a la carpeta "Recibidos" Configuración de Etiqueta 1. Crear la etiqueta i. En Gmail, ir a ...
GOOGLE CALENDAR/ Modificar hora en Calendar
El documento presenta los pasos necesarios para cambiar la zona horaria en la aplicacion "Calendar" de Google Workspace Modificar la hora en aplicación "Calendar" 1. En la cuenta del usuario de GMAIL, ir al icono "Aplicaciones de Google" (que está en ...
Agregar usuario externo a Planner
El presente documento presenta los pasos necesarios para agregar usuario externo de la organización a Planner y la configuración que debe hacer aquel usuario para visualizar las tareas. Agregar usuario externo a Planner 1. En el plan creado, ir al ...
Sesion remota a Smartphone
El presente documento presenta los pasos necesarios para dar soporte remoto a dispositivos móviles Instalación de aplicación "Zoho Assist" (Smartphone con Android) 1. Al usuario final (a quien se le dará soporte) tiene que descargar en el smartphone, ...
Solucionar problemas de sincronización de OneDrive
El documento presenta los pasos necesarios para solucionar problemas de sincronización de OneDrive. Por ejemplo: cuando se trabaja en un archivo compartido (desde OneDrive o SharePoint) y los demás miembros no puede visualizar los cambios realizados ...
PROSEAL/SISIN/ Carpeta compartida acceso a SRV01.proseal.cl
Requisitos Tener credenciales de dominio de @proseal.cl. Tener permiso de administrador en equipo de usuario final. Tener VPN activa en equipo de usurio final Proceso equipo Usuario Final Crear carpeta en documentos con el nombre Descargas Sisin. ...
Creación de Filtros para redirección de correos electrónicos.
El presente documento presenta los pasos necesarios para la creación de reglas de flujo de correo electrónico, de manera que los correos recibidos en una cuenta de Microsoft sean redirigidos a una cuenta de Google y etiquetados. Este procedimiento ...
Validar firmas certificadas en Adobe Reader Pro.
Según la ley 19799, "Sobre documentos electrónicos, firma electrónica y servicios de certificación de dicha firma", los documentos suscritos mediante firma electrónica serán validados de la misma manera y producirán los mismos efectos que los ...
Firma de PDF en Adobe Acrobat Pro
Puede firmar un documento para certificar su contenido o aprobar el documento. En este documento se explica cómo firmar un documento o un acuerdo mediante la aplicación de escritorio Acrobat o Reader. Requisitos Adobe Acrobat Pro o Adobe Acrobat ...
Registro de usuario en portal de KLG.
Requisitos Ninguno. Creación de cuenta en portal de KLG. Ingrese a nuestro portal de inicio. Haga clic en la opción "Registrarse". Ingrese sus datos para el registro. Se necesita ...
Cambio de Hora de Verano: Procedimiento paso a paso para realizar la actualización
Teniendo en cuenta el próximo cambio de actualización de la zona horaria, es de suma importancia que los usuarios conozcan el paso a paso para realizar el cambio de horario de forma manual en sus equipos. Dado que la actualización estaba prevista ...
Instalación y configuración de ZOIPER.
Instalación y configuración de ZOIPER. Requerimientos Para el uso de la telefonía IP se requiere instalar la aplicación "Zoiper SIP VOIP Softphone". Para ello es necesario contar con un teléfono móvil que ejecute Android o iOS. Instalación y ...