OpenVPN/ Instalación y activación de VPN
Procedimiento Técnico
- Objetivo: Instalación y activación de la VPN para obtener acceso a la información disponible en el servidor.
- Responsable: Técnico de Soporte.
- Nivel de conocimiento: Básico.
- Requiere Aprobación: No.
- Alcance: Todos los clientes.
- Clasificación: -
Políticas y Normas
Políticas:
- La VPN es una conexión que permite crear una red local sin necesidad que los integrantes estén físicamente conectados entre sí, sino que a través de internet.
- Cada usuario tiene creado un certificado VPN, el que es único e intransferible, y permite identificar la red en internet.
- La aplicación Open VPN debe están instalada en el equipo para que esta funcione.
Normas:
- Se debe comprobar que la activación de la VPN se desarrolló correctamente, de lo contrario, se debe reiniciar la VPN o verificar que falla está presentando.
Instalación de VPN
- Para comenzar la instalación se deben descargar 2 versiones del aplicativo OpenVPN:
- OpenVpn 2.3.11 https://build.openvpn.net/downloads/releases/openvpn-install-2.3.11-I601-x86_64.exe
- OpenVpn 2.5.8 https://swupdate.openvpn.org/community/releases/OpenVPN-2.5.8-I604-amd64.msi
- Se comienza con la instalacón de la versión 2.3.11
Al hacer click sobre el archivo descargado, se abrirá una ventana emergente, se debe dar click en “Next” y luego en “I Agree”
- Seguido de esto debemos seleccionar los primeros 5 cuadros en “Select componentes to install” (OpenVPN User-Space Components, OpenVPN Service, TAP Virtual Ethernet Adapter, OpenVPN GUI, OpenVPN File Associations).
- Y hacer click en “Next”, y una vez que termine de cargar en “Finish”
3. Y luego la instalación de la versión 2.5.8
- Al hacer click sobre el archivo descargado, se abrirá una ventana emergente, se debe dar click en “Instal Now”
- Una vez que termine de cargar en “Close”
4. Una vez que termine el proceso de instalación se debe descomprimir el Certificado VPN y cargar en la ruta correspondiente
- Se debe dirigir al disco C: en la siguiente ruta: C:\Program Files\OpenVPN\config\ y copiar sus 3 archivos como muestra la imagen
- Con esto termian el proceso de instalación y comienza la activacion.
Activación de VPN
- Para activar la aplicación Open VPN, se necesita tener previamente instalada la VPN.
- ¿El usuario ya tiene instalada la VPN?
- SI: Si tiene instalada la VPN, se puede activar con este procedimiento cada vez que se necesite utilizar
- NO: Se debe instalar la VPN seguir inicio de este procedimiento.
- En la barra de búsqueda de Windows, escribir "Servicios", y sobre esta aplicación, hacer clic derecho, seleccionar la opción "Ejecutar como administrador".
- Se abrirá una nueva ventana. En esta, se debe buscar el servicio "Open VPN Service". (En el teclado se puede digitar "OP", para facilitar la búsqueda).
- Sobre "Open VPN Service" se debe hacer clic derecho y seleccionar la opción "Detener".
6. Hacer clic derecho sobre "Open VPN Service" y seleccione la opción "Propiedades". Se abrirá una nueva ventana. Seleccione "Manual" en el apartado "Tipo de Inicio". Luego "Aplicar".
7.Abra la aplicación OpenVPN GUI . Al hacer clic en la esquina inferior derecha de donde vera un menu desplegable, donde debe presionar "Conectar".
8. Se abrirá una ventana nueva indicando el proceso de conexión, la cual se cerrará y luego el icono de la aplicación cambiará a color verde, indicando la conexión con el servicio VPN.
9.Para comprobar que la VPN se encuentra correctamente activada, se debe de hacer una prueba.
- Se debe abrir la barra de búsqueda de Windows y escribir "Símbolo del sistema", y sobre esta aplicación, hacer clic para seleccionarla.
- Se va a desplegar una nueva ventana de color negro en la cual se debe realizar un ping, es decir, enviar paquetes de datos para comprobar que otro equipo los está recibiendo mediante una respuesta de este. La forma de hacer esto es mediante el comando "Ping GW" en la cmd de Windows, donde "GW" corresponde a la IP de la puerta de enlace del servidor VPN al que se esta conectando. Reemplace GW según corresponda
10. ¿Da respuesta el comando PING?
- SI: La VPN está correctamente activada.
- NO (el comando devuelve "tiempo de espera agotado para esta solicitud"): Comunicarse con soporte KLG.
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