Cómo configurar Zoiper para IOS
Cómo configurar Zoiper para IOS
Antes de comenzar con la configuración, verifica si la versión de tu celular es compatible con la aplicación, versión 12.0 o versiones más recientes, y debes tener a la mano la información de Usuario SiP y Contraseña SIP.
Usuario SIP y contraseña SIP
Si eres usuario administrador del panel Nvoip, podrás consultar esta información accediendo al panel en Edición de Usuario , menú Configuración > Usuarios , si no eres usuario administrador y no conoces esta información tendrás que solicitarla a el usuario administrador .
Configuración de la aplicación
Para configurar la aplicación, simplemente siga los pasos a continuación:
- Descarga Zoiper desde la App Store.
- Después de descargar e instalar la aplicación, acepte todos los permisos solicitados.
- Luego haga clic en Configuración .
- Luego haga clic en Cuentas .
- Haga clic en el símbolo + para crear una cuenta y luego haga clic en la opción Sí.
- Haga clic en la opción Configuración manual y elija la opción Cuenta SIP.
En Cuenta SIP comenzaremos a configurar su cuenta, complete los campos con la siguiente información:
1) Nombre de cuenta: ingrese su nombre de usuario SIP;
2) Dominio: app.nvoip.com.br;
3) Nombre de usuario: vuelva a ingresar su nombre de usuario SIP;
4) Contraseña: contraseña SIP
5) Usuario de autenticación: vuelva a ingresar su usuario SIP;
6) Habilite la opción Usar proxy saliente ;
7) Proxy saliente : app.nvoip.com.br:5060;
8) Después de completar todos los campos necesarios, haga clic en Registrarse;
- Una vez hecho esto, tu Zoiper ya estará configurado. Para saber si la aplicación está registrada, solo verifica si tiene el estado Estado de registro: OK.
¿No se puede configurar?
Consulte nuestras preguntas frecuentes a continuación o comuníquese con nuestro soporte a través del enlace de soporte de Nvoip o al 0800 878 3122.
Preguntas frecuentes
- El estado de Zoiper no es "Registro: OK" incluso después de la configuración, o Zoiper no realiza conexiones. ¿Cómo proceder?
> Acceda a su cuenta;
> Desplácese hacia abajo y haga clic en Configuración de red ;
> En Transporte , cambie la opción entre TCP y UDP o viceversa;
> Después de realizar el cambio, verifique si el estado ahora está registrado;
- Incluso después de cambiar el campo Transporte, Zoiper sigue sin estar registrado. ¿Cómo proceder?
Te recomendamos realizar una prueba en otra red, si estás usando datos móviles cambia al 4G de tu celular y viceversa.
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